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Claves para motivar a un equipo de trabajo Ser un buen jefe -o simplemente motivar a un equipo de trabajo, aunque no se haya pasado de mando intermedio- requiere un gran esfuerzo, además de unas ciertas habilidades que siempre se pueden aprender, aunque en determinadas personas parezcan innatas. ¿Cuáles de ellas son necesarias? Pues fundamentalmente la capacidad de liderazgo y la inteligencia emocional. En los cursos de formación que suelen organizarse en este sentido suele hablarse con frecuencia de la pirámide de Maslow, una teoría según la cual los seres humanos experimentan necesidades fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y por último de autorealización, por ese orden. Sin embargo, al hablar de motivación resulta imprescindible conocer el concepto de inteligencia emocional. Éste hace referencia a un conjunto formado por habilidades sociales, autoconciencia, autocontrol, empatía y la motivación. Para motivar a un equipo de trabajo no hay otro camino que ser un líder, una persona creativa y proactiva que conoce las capacidades de cada miembro del grupo y tiene la habilidad de hacer que éstos cooperen para alcanzar unos objetivos comunes, de forma que cada uno de ellos se sienta una parte importante del equipo. Algunas claves importantes para motivar a un equipo de trabajo son la comunicación, que debe estar dirigida tanto en sentido horizontal como vertical, la capacidad de negociación y el espíritu de equipo. En este sentido hay técnicas que resultan imprescindibles, como las reuniones diarias antes de empezar la jornada laboral y la puesta en común de opiniones o soluciones. Imagen: Christmas w/a K en flickr.com |
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